Concentrez-vous sur les compétences clés de votre entreprise

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Temps de lecture:< 1minute Les compétences de base sont d'une importance capitale pour chaque entreprise. Cependant, ils ne sont pas connus de tous les employés. Dans cet article, vous lirez comment vous pouvez découvrir vos compétences clés dans l'entreprise et vous concentrer sur elles.

Concentrez-vous sur les compétences clés de votre entreprise

Temps de lecture:< 1minute

La concurrence mondiale et la crise économique actuelle obligent les entreprises à se concentrer plus que jamais sur leurs compétences clés. Plus ils sont clairs, mieux ils peuvent être communiqués au client. Il est donc conseillé d'utiliser la méthode suivante pour identifier les compétences de base.

Tout d'abord, posez-vous les questions suivantes :

  • Quelles compétences votre propre entreprise possède-t-elle par rapport à la concurrence et
  • Comment vos clients apprécient-ils la valeur de votre service ?

En répondant à ces questions, les variables suivantes peuvent survenir :

Les compétences de base
Cela inclut toutes les compétences que vos clients trouvent importantes et utiles. Ces compétences sont valorisées et en même temps vous démarquent de la concurrence.

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Normes de compétence
Ce sont toutes des compétences qui ne sont pas très importantes car elles font partie de la norme.

Potentiel de compétence
Il s'agit de toutes les compétences qui sommeillent dans votre entreprise, mais qui n'ont pas été développées davantage ou ont été à peine remarquées par le client. La valeur pour le client est faible ici, bien que votre entreprise dispose d'un haut niveau de compétence dans ce domaine.

Lacunes de compétences
Cela inclut toutes les compétences considérées comme importantes par le client mais qui sont sous-développées ou non disponibles dans votre entreprise.

Une fois que l'état actuel de vos compétences a été enregistré, vous devez développer une stratégie pour déterminer les compétences de base et les potentiels de compétences et pour minimiser les normes et les lacunes en matière de compétences.

N'oubliez pas: vos compétences de base sont vos activités principales.

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