Fidélisation client: petit mot, grand effet

instagram viewer

Temps de lecture:< 1minute Le mot le plus puissant de la fidélité client est simplement: « Merci! » Aussi simple que cela puisse paraître, un remerciement peut être le moyen le plus important et le meilleur de fidéliser la clientèle à long terme. C'est ainsi que vous pouvez avoir un grand impact avec un petit mot.

Fidélisation client: petit mot, grand effet

Temps de lecture:< 1minute

Pourquoi remercier est si important pour la fidélité des clients

« Merci d'être mon client! » Un remerciement peut avoir un effet incroyable et cela ne vous coûte pas cher. Pourquoi ça marche pour la fidélisation de la clientèle? Tout le monde veut être valorisé. Et aujourd'hui, quand vous pouvez obtenir presque n'importe quel service ou offre pour presque le même prix reçoit, un « merci » peut décider si le client revient vers vous parce qu'il est se sent valorisé.

Fidélisation client: exemple de lettre de remerciement

Cher Monsieur XY,

merci pour votre première commande. Mes employés et moi-même apprécions la confiance que vous accordez à notre entreprise.

ig story viewer

Nous avons reçu votre commande le XX.YY.20XX et l'avons expédiée le même jour. Nous savons à quel point une livraison rapide est importante pour nos clients. Vous pouvez donc être assuré que nous livrerons vos commandes dans les plus brefs délais.

Au nom de notre entreprise, je vous souhaite la bienvenue et je vous promets que nous n'oublierons pas à quel point vous êtes important pour notre entreprise en tant que client.

Bien à vous

Société ABC
exemple de Bernd

Crédit photo: Natee Meepian / stock.adobe.com

PS: La gestion de la qualité est importante pour nous !

S'il vous plaît laissez-nous savoir comment vous aimez notre publication. Pour cela, cliquez sur les astérisques ci-dessous (5 astérisques = très bien):

S'il vous plaît, attendez...

PPS: Avez-vous particulièrement aimé l'article?

Soutenez notre portail de conseillers :

Dépenses professionnelles souvent oubliées: les voyages à l'étranger

Temps de lecture:&lt; 1minute Vous pouvez déduire les dépenses de congrès, d'informations et d'événements spécialisés ainsi que les visites de clients comme dépenses professionnelles. Vous connaissez peut-être cela. Mais: Il en va de même si ces é...

Lire la suite

Gagnez des clients avec des offres d'essai

Temps de lecture:2Minutes Un client est intéressé par votre produit? Ensuite, facilitez-lui la prise de décision avec une offre d'essai ou de lancement. Ne laissez pas l'intérêt faiblir - permettez au client de se convaincre facilement de la quali...

Lire la suite

Succès financier et global de votre entreprise

Temps de lecture:2Minutes Il ne suffit plus de regarder les chiffres et les résultats pour déterminer le succès ou l'échec d'une entreprise. Surtout en ce qui concerne l'holisme et la longévité, d'autres domaines doivent être pris en compte pour d...

Lire la suite
Teachs.ru